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Wir sind Qualitypool, 100%ige Tochter des FinTech Hypoport SE und mit mehr als 9.500 aktiven Makler:innen einer der führenden Maklerpools Deutschlands. Angebundene Makler:innen erhalten direkten Zugriff auf die führende webbasierte Finanzierungsplattform EUROPACE sowie die Versicherungsplattform SMART INSUR. 

Wir arbeiten zukunftsorientiert, transparent und digital - immer mit dem Blick darauf, die passgenaue Dienstleistung für unsere Makler:innen, Finanzvertriebe und Finanzdienstleister zu finden. 

In einem agilen und holakratisch organisierten Umfeld steht bei uns neben dem Business auch der Mensch im Mittelpunkt. In der holakratischen Rolle als Lead Link verantwortest du die strategische und wirtschaftliche Entwicklung des  Kreises Vertragsverwaltung und übernimmst die fachliche Führung von rund 14 Mitarbeiter:innen.

Unser Team wächst standortübergreifend! Daher kannst du neben unseren Standorten Bayreuth und Lübeck auch unser Office in Berlin oder Leipzig nutzen.


Aufgaben
  • Als Teamleiter:in (Lead Link) bist du für die strategische Entwicklung des Kreises verantwortlich und hältst die fachliche Führung für alle Kolleg:innen im Kreis
  • Dabei gelingt es dir die passende Balance zwischen Standardisierung von Service Leistungen und nutzerorientierter Weiterentwicklung der Self-Services zu gewährleisten. 
  • Dafür hast du die Entwicklung der einzelnen Rollen im Blick und bist auch für die Rollenbesetzung und Überprüfung der Rollenpassung zuständig
  • Dadurch stellst du die kundenorientierte Arbeitsweise mit verlässlichen Servicestandards für unsere Partner:innen sicher
  • Zudem arbeitest du eng mit unseren Versicherungs- und Plattformpartner:innen, den Versicherern und unserem Vertriebsteam zusammen

Profil
  • Du konntest dich bereits erfolgreich in einer vergleichbaren Führungsrolle beweisen
  • Zudem hast du eine Ausbildung als Versicherungskauffrau /-mann, einen Fachwirt für oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Versicherungen abgeschlossen
  • Du hast bereits Prozesse rund um Versicherungsverträge kennengelernt und verstehst die Abläufe im Innendienst
  • Du arbeitest proaktiv, selbstorganisiert und zielorientiert - Agilität ist kein Fremdwort für dich 
  • Du bist selbstbewusst und mutig auch außerhalb deiner Komfortzone zu agieren. Dabei hilft dir deine kommunikationsstarke, authentische und empathische Persönlichkeit
  • Du setzt auf Teamverantwortung statt klassischer Hierarchie – Du betrachtest geteilte Führung als Chance für eine ganzheitliche Begleitung der Mitarbeiter:innen. Im Fokus dabei stehen Enablement, Selbstorganisation und Leistungsorientierung

Wir bieten
  • Sei Teil von uns - ab dem 1.Tag: Freu dich auf eine umfassende und individuelle Einarbeitung zu verschiedenen Themen wie z.B. Holakratie, eine Willkommensveranstaltungen und ein aufgeschlossenes Team
  • Qualitytime: Remote Work, Vertrauensarbeitszeit und flexible Planung deiner 30 Urlaubstage
  • Wie Pool ist das denn: Digital und agil wie ein Start Up und mit der Hypoport SE die Sicherheit eines großen Netzwerkes im Rücken
  • Teamplay: Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen - nicht umgekehrt. Wir schaffen Freiräume für Wachstum, die jedes Team mit Initiative und Eigenverantwortung füllen kann
  • Selbstorganisation: Bei uns gibt es weder ein Micro-Management noch klassische Hierarchien - wir arbeiten eigenverantwortlich und ergebnisorientiert
  • Und nicht zu vergessen: Unsere großen roten Kühlschränke. Wir versorgen dich mit Getränken, Obst, Gemüse, Joghurt, Eis und Smoothies